Умная среда — блог про совместную работу и коммуникации

3 вещи, которые должны в вики умереть

Вики-системам в этом году уже 13 лет. С момента своего появления они принципиально не изменились, поэтому в вики осталось достаточно многорудиментов, которые мешают стать им массовым инструментом.

Это все технологические недостатки, которые свойственны вики, как программной платформе. Про недостатки людей, которые пользуются вики-системами, — как-нибудь отдельно. Вики-система — это гипертекстовая среда, которую можно просто и быстро наполнить информацией, так же ее дополнять и (самое главное!) использовать. В существующих вики этому мешают 3 ключевых вещи:

  • вики-разметка и вики-слова
  • отсутствие временной шкалы
  • необозримость и ненаходимость информации

Если вики-системы смогут победить эти недостатки, этот мир станет значительно лучше :)

Вики-разметка и вики-слова

Неподготовленному человеку публиковать информацию в вики сложно. Для быстрого редактирования и оформления текста в вики когда-то был придуман специальный синтаксис. А для того, чтобы ставить ссылки на другие документы — ВикиСлова, которые пишутся слитно и с двумя заглавными буквами. Синтаксис хорошо понятен программистам, но достаточно тяжел для понимания обычному человеку.

Во-первых, приходится помнить сам синтаксис. Во-вторых, выискивать сам текст среди этого птичьего языка. В-третьих, чтобы понять, как это на странице в итоге будет выглядеть, приходится пользоваться предварительным просмотром. Не говоря уже о том, что разные диалекты синтаксиса в разных вики-системах усложняют их использование одним человеком.

Вики-слова были в свое время придуманы для того, чтобы, пока пишешь текст, не прерываться на отдельное оформления ссылки, а написать ее по ходу. Но это срабатывает, если автор помнит точное имя страницы, на которую ссылается, и форма слов в предложении с этим названием совпадает. Поэтому вики-слова плохи для неискушенных пользователей и — для русскоязычных.

Отсутствие временной шкалы

Когда в вики появляются новые тексты, пользователи об этом не узнают.

Поэтому вики можно использовать лишь в энциклопедическом режиме: посмотреть что-то, что тебе в данный момент нужно. В ситуации, когда и в Википедии есть «белые пятна», пользователь остается ни с чем: без информации сейчас и — без малейшего шанса узнать о ее появлении потом. Потому что, когда статья появится на следующий день, вы об этом не узнаете, пока не попробуете ее поискать еще раз.

Подписываться на появление новых статей решительно бесполезно. Во-первых, количество материалов по темам, которые вам не интересны, сметет. Во-вторых, добавление страницы еще не означает появление статьи, которая содержит сколь-либо полную информацию. Подписываться же на конкретную тему сложно, поскольку слишком велика вариативность именования.

Необозримость и ненаходимость информации

В вики сложно найти информацию.

Пользователю невозможно узнать, что в этой вики есть. Потому что в большинстве вики нет структуры. А там, где она есть, ее сложно обнаружить, поскольку традиционно вики структуру не показывает. Только то, что авторы пролинковали на текущей странице, и видно читателю. И единственный способ ему представить себе информационный охват этой вики — обойти все страницы и всё прочитать. Причем, поиск не решает этих проблем, потому что если не знать, что какая-то информация в вики существует, никому в голову не придет ее там поискать.

В подавляющем большинстве современных вики нет ничего, что отвечало бы на вопрос: «А что еще тут есть?»

Поделитесь ссылкой с друзьями:

  • Alex Laryanovsky

    С ВикиСловами есть ещё одна проблема. Я когда-то сталкивался обучая людей ДОСу/Винде на жалобы о необходимости учить непонятные слова типа dir copy и т.д.

    Но как только человеку говорил, что а иначе вам приходилось бы помнить как именно писать – “папка”, “каталог” или “склад”, вы бы точно запутались. А так есть непонятный, но один раз запоминаемый dir.

    ВикиСлова заствляют запоминать – как именно ты в прошлый раз назвал и, что хуже, тянуть за собой это название, если сменилась модальность и страницу бы неплохо подправить по названию.

  • http://ikuznetsov2.moikrug.ru/?nocookiesupport=yes

    Первое:
    Предпросмотр можно сделать очень просто — после набора, прямо в процессе редактирования текста [lala.com|lalala] заменяется на ccылку средствами джаваскрипта и так далее. Собственно в качестве альтернативы вики-синтаксису можно добавить комбинации клавиш, ctrl+l нажал, фокус перевелся на форму, ссылку ввел, enter и она вставилась в текст. Обычные же графические кнопочки нужны только тем кто вики раз в год пользуются, а как показывает практика вики им и не нужна.

    Все остальные проблемы решает машинная обработка текста. Некая умная система которая автоматически классифицирует текст, автоматически строит структуру и так далее. В общем то как бы сложно это не звучало, если не придираться система не такая уж и сложная.

  • http://ikuznetsov2.moikrug.ru/?nocookiesupport=yes

    кстати есть еще хорошая альтернатива вики-словам. Если я один раз вставил в тексте lala, то дальше набранное lala в тексте можно заменять на ссылку.

  • Константин Коломеец

    Если я один раз напишу [mail.yandex.ru|почта], а мне система потом подставил ссылку во фразу “голубиная почта”, то это плохо. Не говоря уже о том, что “почту” и “почты” надо тоже иногда линковать. А такое не умеет никто из вик.

  • Свободу форме!

    Вики-система — это уменьшенная копия интернета. Там все те же недостатки =). Дураки и дороги, типа.
    Надо сказать, сегодня визивиг-редакторы работают (причём хорошо) под всеми браузерами. Пожалуй, единственное, что хорошего в интернете на эту тему произошло за прошедшие пять лет.

    Остальные две проблемы в вики традиционно относятся к дуракам. Т.е. они про людей.
    Автоматики нет, а для появления автоматизации нужно приложить голову.

  • Константин Коломеец

    Не соглашусь, что остальные две проблемы относятся к дуракам. Они – прямое следствие формата, носителя. Вики не подразумевает организации документов во времени. И структуры в ней принципиально нет, поэтому и показывать нечего.

  • Свободу форме!

    Хм. Что такое “вики”?
    Инструмент? Как в инструменте, в нем полно возможностей организовать документы во времени и в пространстве (т.е. в структуре).
    Или набор текстов? В наборе текстов, конечно, есть только то, что туда положил создатель этих текстов.

  • http://acerbial.moikrug.ru/?nocookiesupport=yes

    “Вики-система – это уменьшенная копия интернета”.

    Ну не совсем, вики – это инструмент для создания гипертекста, такой же кривой, как и все остальные. Я про что-то похожее писал: http://spectator.ru/technology/html/hypertext

  • Larionov “MOU” Andrew

    Согласен с отсутствием временной шкалы, но не согласен с утопическим представлением. Ты хочешь поискать в Вики статью про Джыбутыкскую Пьянь. Ты ее не находишь. Но завтра кто-то создает страницу, но это еще не повод тревожить тебя. А вот когда на эту страницу добавят информацию которая будет действительно отражать предмет, вот тогда тебе должно придти уведомление. Я правильно понял?
    Мне кажется такого не будет. Поскольку когда появятся системы искуственного интелекта справляющиеся с такой задачей, Вики будут не нужны, поскольку эти системы смогут семантически связать все страницы в Интернете. А вот в каком формате они будут не имеет значения.

    Первая же проблема на мой взгляд остро стоит в сложных комплексных системах вроде Википедии. В простых вики разметка достаточна проста и с ней справляются простенькие визивиг. А вот викификация это серъезная задача которая на самом деле требует автоматизации. На мой взгляд для этого нужны мощные средства тезауруса. На мой взгляд эта задача не выглядит невыполнимой, но она очень дорогая, и потребует огромных ресурсов. Мне кажется она под силу только Опенсорсу (с учетом спонсорства), по крайней мере я сомневаюсь что найдутся компании согласные вложить деньги для получения такой “сомнительной” выгоды.

    Для структуризации энциклопедий самый эффективный подход на мой взгляд – тотже что и для викификации. Иерархическая структура не эффективна для таких объемой. Ключевые слова или рубрики просто сократят (притом не намного) путь до статьи по рубрикатору или облаку. Когда я иду в энциклопедию за информацией – я знаю что ищу, а поиск смежной информации можно переложить на плечи того же викификатора. Кстати будет выглядеть очень красиво.

    Мне кажется если вики не будут заменены чем-то другим, а такое запросто может произойти, то через лет 7-10 мы увидим воочию реализацию данной утопии. Сейчас основные силы брошены на другое – не на структуризацию, а на накопление знаний.

  • http://amikeco.ru/ Amikeco точка ru

    О, последний недостаток мегареален! Нет удобного способа отображения информации в виде обозримой структуры. Поиск-то есть, но это не всегда хорошо помогает… Категории тоже есть, но они скорее удобны, когда хочется почитать «ну-ка, а что ещё понаписали на эту тему» (и когда категории проставлены; и когда их поддерживает вики-движок).