Умная среда — блог про совместную работу и коммуникации

Корпоративные медиа: а что уже есть

Чем меня удивляет тема Corporate social media, так это тем, что люди, которые пишут об этой теме смотрят наружу, а не внутрь. Думают: «Ах, как бы прикрутить Твиттер для сотрудников? он же такой замечательный!» Но не обращают внимания при этом на том, какие средства массовой коммуникации используются в компаниях уже сейчас.

Никто не думает, как организовывать общение сотен сотрудников с помощью электронной почты. Никто не думает, что с этим вообще у кого-либо могут быть проблемы. А ведь в переписках порой разворачивается Драма столкновения email-поколений.

Никто не знает, как считать эффективность корпоративной вики. Никто не знает, что такое эффективность корпоративной вики вообще. Публичные вики никто анализировать толком не умеет, но это уже другая история.

Никто не смотрит на багтрекер, как коммуникационный инструмент. При этом в одной компании багтрекер превосходно работал сначала лентой новостей, а через год так и вовсе и корпоративным форумом.

Это все, конечно, прекрасно объясняется тем, что пишут (и потому заметны) в основном консультанты и прочие независимые эксперты. А люди, которые работают над этими вопросами у себя в компаниях каждый день, отсиживаются по офисам. То ли заняты, то ли сказать нечего.

Поделитесь ссылкой с друзьями:

  • Маки

    Contribute or smth, pls.

  • http://bolknote.ru BOLK

    Подай пример.

  • http://altapress.ru Оксанка Силантьева

    По идее, должно быть всё просто –
    пришёл на новую поляну с намерением чего-то там сделать – оглядись, оцени экологическую обстановку, выясни, кто и как там жил до твоего прихода, встройся и усовершенствуй.

    Но культура менеджерская иногда скорее похожа на “повернём реки вспять”. Плюс “пристрастия” у строителей интранетов разные. Рекламируют инструмент, которым горят сами, а не тот, который будет эффективен для конкретных задач. Потому как не во всех компаниях есть люди, которые могут адекватно проконтролировать качество работы создателя интранета. Я сейчас про интранет не как набор софта, а как про “внутреннюю человеческую сеть”, ты же понимаешь..

    У меня лично сейчас трудное время поэтому, что я вынужденно работаю и постановщиком задач, и разработчиком решений, и контролёром. Потихоньку веду внутренний блог “как оно двигается”, но вытащить его наружу сейчас – на грани с раскрытием коммерческих тайн. А для абстракции, необходимой для написания статьи, пока не хватает достаточной базы данных.

    А каким ты, Костя, видишь такой текст? Описание кейсов? Реалити-шоу реального проекта наладки внутренних коммуникаций? :-) Описание типа “что было – что сделали – что стало”?