Умная среда — блог про совместную работу и коммуникации

Новый багтрекер YouTrack — для фанатов клавиатуры и любителей простоты

20 октября 2009 года

JetBrains известна в качестве автора популярной среды разработки IntellijIDEA. И теперь исполнилась мечта многих: «Вот бы JetBrains еще и трекер сделали!..» Сделали YouTrack.

Из плюсов YouTrack’а:

аскетичность и простота инструмента,
хороший и лаконичный интерфейс;
превосходная поддержка клавиатуры: с ее помощью можно осуществлять все пользовательские манипуляции с трекером и тикетами в нем: добавление, просмотр, редактирование тикетов, фильтрацию списка задач и навигацию по нему, организацию списков в компоненты и версии.

И YouTrack не диктует никакой организации работы, не “продает” никакой процесс. Поэтому, с одной стороны, у молодой команды не получится взять инструмент и, опираясь на его логику, выстроить процесс разработки. С другой, если разработка в команде уже налажена, то YouTrack ее поменяет минимально. Из минусов:

нет графиков, которые упрощали бы и делали наглядными жизнь команды и проекта;
нет дополнительных настраиваемых полей (custom fields);

Серьезный business tracker с его помощью не сделать: отсутствие workflow и настраиваемых дополнительных полей не позволит положить трекер в основу мало-мальски сложного бизнес-процесса, а английский язык в интерфейсе (перевести строковый фильтр на русский — это фильтр убить) создаст плохо преодолимые барьеры при внедрении в большой компании. Впрочем, YouTrack принадлежит к более легкой весовой категории, чем Jira. Да и для небольших команд эти минусы могут оказаться незначительными.

Перенос данных из существующих трекеров в YouTrack относительно прост для пользователей Jira (JetBrains делал трекер прежде всего для себя): миграция встроена, проекты можно перетаскивать по одному, упрощая процесс. С другими трекерами, видимо, придется пока что помучаться. Сам JetBrains уже перевел свою базу багрепортов (видимую пользователям, кстати) с Jir’ы на YouTrack.

Цены на новый трекер сейчас весьма щадящие: до Нового года действует скидка в 50% на обе лицензии YouTrack:

Professional Edition (до 10 проектов, до 20 пользователей, без LDAP) с обновлениями и технической поддержкой на 1 год стоит 150 долларов;
Enterprise Edition (лишенная всех этих ограничений) — 600 долларов.

Резюме:

Отличная замена Trac‘у, если у вашей группы несколько проектов, и поток задач стал большим.
Честный одноклассник Mantis‘а и Bugzill‘ы; хоть и платный, зато “следующего поколения”, с превосходной поддержкой ненавистников мыши.
Прекрасный инструмент для взрослых разработчиков: фанатов клавиатуры и адептов простоты.

mikeozornin

Мы у себя используем redmine (redmine.org) — отличная замена Trac, Mantis и Bugzillы. Не стоит денег даже с LDAP. Зато есть картинки и custom fields.
Не интегрируется, конечно, в Idea как JetBrainовский инструмент.
- http://kolomeetz.ru/blog kolomeetz
  
  Справеливости ради стоит отметить, что JetBrains обещает скоро Custom Fields таки сделать.
  - Дмитрий
    
    Недавно вышел Youtrack 2.0. Теперь поддерживаются Custom Fields и полный доступ по REST. http://www.jetbrains.com/youtrack/
- http://mourk.com/ Александр Локшин
  
  Тоже используем редмайн, очень много в нем под себя допиливали. Стоит добавить, что редмайн — это опенсорс как в лучших, так и в худших проявления, то есть с одной стороны много фич и гибкое, а с другой — убогий интерфейс, некоторые фичи (например, его wiki-система или issue relations) не выдерживают никакой критики.
  - mikeozornin
    
    Расскажите, что вам не хватает, вопрос непраздный, потому как никто из наших не высказывал никаких хотелок уже давно. Всё всех устраивает.
    Не точили его, поставлено 3 (по-моему) плагина.
    - http://mourk.com/ Александр Локшин
      
      Лучше скажу что дорабатывали, несколько примеров:
      # Возможность назначать issue более чем на одного человека в issue tracker'е
      # Возможность делать live search с suggest'ом
      # Нотификации в wiki при изменении страниц, возможность слать нотификации только отдельным людям
      # Иерархия страниц в wiki
      # Кажется добавляли комментарии в wiki, но сейчас уже не помню, может они и раньше были
      # Возможность делать в списке issues сортировку по нескольким полям
      
      Но в итоге полностью отказались от редмайновской wiki в пользу google sites и dokuwiki. Как issue tracker все еще юзаем, но регулярно плюемся от ее дубового интерфейса.
      Это не значит что Redmine так плох, более того, по-моему это лучший issue tracker, из всех бесплатных. Из платных есть Jira, которая почти по всем параметрам (кроме крайне неудобной настройки в админ-панели, например workflows, roles и.т.п.) лучше редмайна, но весит больше и денег стоит… От джиры я тоже не в восторге, но все остальное что видел было еще хуже :)
      - mikeozornin
        
        Видимо, вы начинали с него давно, потому как многие вещи уже есть.
        Согласен, что redmine — лучшее, за что не надо платить.
        От джиры я местами тоже не в восторге. Мне кажется, чтобы пользоваться джирой нужен человек, который будет заниматься только ей.
        Предлагаю сойтись на мысли второго предложения :)
        
        http://mourk.com/ Александр Локшин
        
        Согласен :)
        
        Кстати, сегодня решил посмотреть в сторону FogBugz, глянул цены на него и испугался — $23 в месяц за каждого пользователя! Уж лучше за джиру заплачу :)
http://www.ankershop.ru Darren

А что этот трекер может делать?
http://www.bontq.com Александр

Советую так же обратить внимание на этот баг трекер – http://www.bontq.com