Зачем проекту дневник
Большинству проектов, которыми я занимаюсь, не повезло: их результат — какой-то электронный продукт, который толком пощупать нельзя. Тем более сложно видеть прогресс по такому проекту: промежуточные результаты еще более аморфны. Одном из способов с этим справиться является ведение дневника проекта.
Дневник хорош для того, чтобы:
- держать несколько контекстов/проектов одновременно в одной голове и быстро переключаться между проектами и контекстами;
- поднимать голову над текучкой и видеть лес, а не только деревья;
- погружать в проект новых людей: исполнителей, помощников, заместителей;
- передать проект новому ответственному;
- синхронизировать понимание прогресса у разных людей в проекте (особено актуально становится, если людей в команде много, или команда распределенная;
- осмыслять прогресс: насколько быстрее или медленнее от запланированного движемся.
Дневник можно и нужно делать публичным, тогда на его ведение будет хватать маны: читатели будут приносить обратную связь, и будет понятно, что это не просто так и не бесполезно.
Важно писать дневник честно: через год будет сложно вспомнить, что именно из записанного было на самом деле, что было приукрашено, а где зафиксировали желаемое, но не действительное. Хотя могут быть политические аспекты, которые не позволяют открывать команде всех деталей или всех новостей проекта.
В дневнике могут быть нелицеприятные штуки: провалы и неуспехи, прошпиленные сроки и невыполненные задания. Таких записей не надо бояться, стоит научиться признавать такие провалы, анализировать их причины и на них учиться.
Что надо вносить в дневник:
- сделанные дела;
- запланированные планы;
- принятые решения (в том числе и об отказах о реализации: «почему это сделано не будет»).
Где дневник вести:
- в блокноте, если команда проекта — только вы сами
- во внутреннем блоге, который виден только команде, например, клубе в Яру или комнате во Friendfeed'е
- в вики, если есть вики, и не хочется заводить дополнительный инструмент.
Сложностей с дневником две: не бросить, и записывать именно то, что надо. С первым может помочь команда, которой такую ленту событий почитать будет интересно. И команда будет спрашивать новые записи. Со вторым важно выработать особое чувство, «нюх на лог», умение видеть: вот оно, то самое, что стоит записать.