Вики-системам в этом году уже 13 лет. С момента своего появления они принципиально не изменились, поэтому в вики осталось достаточно многорудиментов, которые мешают стать им массовым инструментом.

Это все технологические недостатки, которые свойственны вики, как программной платформе. Про недостатки людей, которые пользуются вики-системами, — как-нибудь отдельно. Вики-система — это гипертекстовая среда, которую можно просто и быстро наполнить информацией, так же ее дополнять и (самое главное!) использовать. В существующих вики этому мешают 3 ключевых вещи:

  • вики-разметка и вики-слова
  • отсутствие временной шкалы
  • необозримость и ненаходимость информации

Если вики-системы смогут победить эти недостатки, этот мир станет значительно лучше :)

Вики-разметка и вики-слова

Неподготовленному человеку публиковать информацию в вики сложно. Для быстрого редактирования и оформления текста в вики когда-то был придуман специальный синтаксис. А для того, чтобы ставить ссылки на другие документы — ВикиСлова, которые пишутся слитно и с двумя заглавными буквами. Синтаксис хорошо понятен программистам, но достаточно тяжел для понимания обычному человеку.

Во-первых, приходится помнить сам синтаксис. Во-вторых, выискивать сам текст среди этого птичьего языка. В-третьих, чтобы понять, как это на странице в итоге будет выглядеть, приходится пользоваться предварительным просмотром. Не говоря уже о том, что разные диалекты синтаксиса в разных вики-системах усложняют их использование одним человеком.

Вики-слова были в свое время придуманы для того, чтобы, пока пишешь текст, не прерываться на отдельное оформления ссылки, а написать ее по ходу. Но это срабатывает, если автор помнит точное имя страницы, на которую ссылается, и форма слов в предложении с этим названием совпадает. Поэтому вики-слова плохи для неискушенных пользователей и — для русскоязычных.

Отсутствие временной шкалы

Когда в вики появляются новые тексты, пользователи об этом не узнают.

Поэтому вики можно использовать лишь в энциклопедическом режиме: посмотреть что-то, что тебе в данный момент нужно. В ситуации, когда и в Википедии есть «белые пятна», пользователь остается ни с чем: без информации сейчас и — без малейшего шанса узнать о ее появлении потом. Потому что, когда статья появится на следующий день, вы об этом не узнаете, пока не попробуете ее поискать еще раз.

Подписываться на появление новых статей решительно бесполезно. Во-первых, количество материалов по темам, которые вам не интересны, сметет. Во-вторых, добавление страницы еще не означает появление статьи, которая содержит сколь-либо полную информацию. Подписываться же на конкретную тему сложно, поскольку слишком велика вариативность именования.

Необозримость и ненаходимость информации

В вики сложно найти информацию.

Пользователю невозможно узнать, что в этой вики есть. Потому что в большинстве вики нет структуры. А там, где она есть, ее сложно обнаружить, поскольку традиционно вики структуру не показывает. Только то, что авторы пролинковали на текущей странице, и видно читателю. И единственный способ ему представить себе информационный охват этой вики — обойти все страницы и всё прочитать. Причем, поиск не решает этих проблем, потому что если не знать, что какая-то информация в вики существует, никому в голову не придет ее там поискать.

В подавляющем большинстве современных вики нет ничего, что отвечало бы на вопрос: «А что еще тут есть?»